腾讯（xùn）形象店是（shì）公司对外形（xíng）象（xiàng）的重要窗口，员工可在此购买公仔及来自各个系（xì）统（tǒng）的礼品，更有上等（děng）的illy咖啡供应。这（zhè）一次（cì）我（wǒ）们要帮助它建设及管理品牌（pái），从取名（míng）规划到包装执行。

一、成果

1、LOGO释义：
1) M字（zì）中（zhōng）间两个门为两只企鹅手（shǒu）牵手；
2) 中间两只企（qǐ）鹅（é）大小一致（zhì），表示“印象”（通过折叠，一只企鹅印出另（lìng）一只企鹅）；
3) 多彩表现业（yè）务多元化，而企鹅(QQ)是主要平（píng）台，通过（guò）M(Main)表现；
4) “腾讯印象（xiàng）”4字使用“腾（téng）讯网”字（zì）体，引入母品牌元素；
5) 外框形状为文字泡泡，象征沟通。

2、更多（duō）应用表现：

其中，图形化slogan（沟（gōu）通+色（sè）彩=放松）含义为：
1) 沟通。外框的文字泡（pào）泡表（biǎo）示交谈（tán）；
2) 色彩。色彩是影响人情绪的一种方式，从LOGO的多彩（cǎi）到室内视觉体（tǐ）验，不时改变到访者的（de）心情；
3) 放松。改（gǎi）变情（qíng）绪，缓解压力，由沟（gōu）通（tōng）、色彩变化引导。

3、专用（yòng）字体：

二、过程

1、背景（jǐng）

　　对于经营状（zhuàng）况不（bú）佳（jiā）的项目来讲，了解背景是一个求医问诊（zhěn）的（de）过程，设计师在其中（zhōng）扮演着医生的（de）角色。而形象店是一个全新（xīn）的（de）项目，我更愿意把这种行动（dòng）当作保健计划推荐给经营者（zhě），尽（jìn）可能去帮助避免未来发生的疾病。

　　与市场上具备同类功能品牌店不同的是，形象店（diàn）消（xiāo）费群体为内（nèi）部员工及员工家属（shǔ）朋友，不存在（zài）竞争（zhēng）。但不排除对（duì）外连（lián）锁，因此未来连锁管（guǎn）理的统一规范建设也是在设计中需（xū）要考（kǎo）虑的因素（sù）之一。

　　每当（dāng）春节、中秋（qiū）节、司庆、结婚（hūn）等喜庆日子到来（lái），公（gōng）司会给（gěi）大（dà）家准备（bèi）节（jiē）日礼物，比如（rú）月（yuè）饼、笔记本、大礼盒、结婚公仔等，通常会（huì）在发完礼物当天在OA上看到很（hěn）多求购信（xìn）息，都希（xī）望（wàng）额外购买赠送亲朋好友。形象（xiàng）店则成为承载众多礼物的平台，除（chú）此，还有来自各个BU的礼（lǐ）品，小到手机（jī）挂（guà）链，大（dà）到半米（mǐ）公仔，还有目前为止最为高端的礼品水（shuǐ）晶企鹅（é）。自然地，这里成为公司（sī）文（wén）化（huà）、众多产品品牌的承载地（dì）和聚集地，类似（sì）优衣库的品牌签约合作模式（shì）。因此，礼品的风格（gé）、档（dàng）次等参差不齐使得我们要思考如何包（bāo）装好载体去避免与主品牌冲突，并反过来帮助塑造品牌形象。另外，如何管理（lǐ）好所有品牌并清晰（xī）区分（fèn）层级（jí）关系成为我（wǒ）们需（xū）要思考解（jiě）决的问题之一。

　　为了烘托气氛，增加访（fǎng）客停留（liú）时（shí）间提高店面（miàn）档次，特加入咖啡元素，并选用了意大（dà）利（lì）illy咖啡。illy咖啡采用上选阿拉比加Arabica咖（kā）啡豆所（suǒ）调（diào）配出独特香醇的（de）风味，以（yǐ）个别的包装（zhuāng）分别销（xiāo）售至旅（lǚ）馆（guǎn）、餐厅、家庭和（hé）办公室（shì）。在意（yì）大利是饭店、餐（cān）馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界所使用（yòng）的第一品（pǐn）牌，创（chuàng）始人illy先生更（gèng）是世界上第一台espresso自动咖啡机illetta的（de）创造者。这是我（wǒ）们可利（lì）用的品牌资（zī）源之一，如何利用好这一品（pǐn）牌为新生的（de）image制造价值（zhí）也是我们要思考（kǎo）的（de）问题。

2、发（fā）散

　　一开始，我（wǒ）和阿ben在会议室（shì）白（bái）板以缓解工作压（yā）力（lì）为主线发散思维（wéi），然后整理归纳、清晰主次轻重，导出影响情（qíng）绪（xù）的（de）元素：沟通和色（sè）彩。这后来（lái）成为我们的（de）slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把组内（nèi）的潮男（nán）潮女拉（lā）过来（lái），听听大（dà）家的意见，什（shí）么是（shì）最能让人（rén）放松的场（chǎng）景和元（yuán）素，大家有图的截（jié）图，没图（tú）的说话，不乏有大（dà）海、女性（xìng）、食物、货币、私密空间（jiān）、田（tián）园、音乐等。

3、做一次体验联想

　　品牌联（lián）想是（shì）在记忆中信息节点与品牌节点的相联结，包（bāo）含了（le）品牌（pái）在（zài）消费（fèi）者心中的意（yì）义。这个记（jì）忆（yì）网（wǎng）络节点可以是代表一个品（pǐn）牌、一项产品或一项属性，连结任（rèn）何两个节（jiē）点即成为消（xiāo）费者心目中的品牌联想（xiǎng）。

体验过程中触发的感觉进（jìn）行排序，从（cóng）视觉（jiào）、嗅觉、听觉、触（chù）觉、味觉（jiào）到机体模（mó）糊知觉，联想（xiǎng）每种感觉中最佳的体验行为，并为它们（men）添加少许创意，追求（qiú）最佳relax组合方（fāng）案（àn）。

4、取名

　　以（yǐ）下（xià）是我们当时想到的所有名字：

　　其中，image脱（tuō）颖（yǐng）而出成（chéng）为最终（zhōng）方案。该名字能较（jiào）好反映形象（xiàng）店“橱窗”、“形象（xiàng）展示”定位，避（bì）开售卖，强调体验与感受（shòu）。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定时间内（nèi）根据想法快速出（chū）方案的行为（wéi）。这（zhè）次使用它快速出了一套（tào）方案（àn），在（zài）明确设计方（fāng）向中起到不错的作（zuò）用。

　　这个方案对字体、主要识别符（fú）号（hào）、通用（yòng）标（biāo）识、图形化slogan进行规定，强调统（tǒng）一（yī）视觉（jiào）体验。

6、草图绘制

　　以图（tú）形和文（wén）字两个方向进行草图绘制，输出（chū）一批线稿，最终确定以文（wén）字为（wéi）主要设计方向。

7、尝试设计（jì）
　　这次尝试建立（lì）在明确方向的基础上，底气较（jiào）足。

　　同样（yàng）对字体（tǐ）、主要识别（bié）符号进（jìn）行规定，另（lìng）外增加了（le）部分（fèn）应用范例，比如代金券（quàn）：

8、印象派作品（pǐn）

我们在设计（jì）上借鉴了印象（xiàng）派*绘画（huà）的特点，与“腾讯印象”呼应

[印象派]：“印象派绘画用点取代了传统绘画（huà）简单的线与（yǔ）面，从而达到传统绘画所无法达到的对光的描（miáo）绘。具体（tǐ）的说，当我们从近处观察印象派绘画作品时，我（wǒ）们看到的（de）是许（xǔ）多不（bú）同的色彩凌乱的点，但是当我们从远处观察他们时，这些（xiē）点就会像七色光一样汇聚起（qǐ）来，给人光（guāng）的感觉，达到异想不到的效果。”

9、另外两个（gè）方案
　　来自美女实习（xí）生陶子（zǐ）（左）的作品^_^

10、家具选购
　　在品（pǐn）牌设计（jì）过程中我（wǒ）们还参与家（jiā）具选（xuǎn）购，希望从每个（gè）节点着（zhe）手（shǒu）去塑（sù）造品牌形象。

三（sān）、结束语

　　这次品牌设（shè）计之路走得（dé）比较顺畅，得益于前期的资料收集阶段及清（qīng）晰方向的措施，还有（yǒu）行政部同事的授权与支（zhī）持，使得项目获得较大（dà）自由度并（bìng）帮助实现大部分想法（fǎ）。

　　品牌管理是一个艰辛的过（guò）程，实际上（shàng）是我们为它编织的一个美丽故事（shì）。十年、二十（shí）年再（zài）来看，它仍然具备生命力（lì）并能给（gěi）到惊喜（xǐ），那时，它（tā）已代表一种身份、态（tài）度、文化、信念、精神支柱……